Nettbanksikkerhet er en konstant bekymring. For å skape trygghet og ro for sine kunder implementerer alle banker mange tiltak for å sikre nettbankens sikkerhet. De må ta disse forebyggende skrittene for å beskytte all sensitiv kundeinformasjon, fordi det rett og slett står for mye på spill for alle involverte. Enhver hacking eller lekkasje kan være ekstremt skadelig for en bank og dens omdømme, men for kundene kan det få betydelige økonomiske og sosiale konsekvenser. Med dette i tankene er det klart at ansvaret ligger både på bankene og deres kunder for å beskytte nettbankens sikkerhet.
Hva er en nettbank?
En nettbank gjør det i hovedsak mulig for kunder å administrere pengene sine elektronisk, noe som eliminerer behovet for å besøke en fysisk bank. Gjennom sikre portaler på en banks nettsted eller app kan kunder utføre en rekke økonomiske transaksjoner på nettet. Noen av de vanlige funksjonene i en nettbank inkluderer for eksempel lokale og internasjonale pengeoverføringer, betaling av regninger og innskudd via sjekker.
Tross bekymringer om sikkerheten til nettbanker, velger de fleste å stole på og benytte seg av bekvemmeligheten og enkelheten som nettbanker tilbyr. Som med de fleste ting på nettet, kommer dette med mange fordeler og ulemper.
Fordelene med nettbanker
Med den økende digitaliseringen av samfunnet var det bare et spørsmål om tid før bankvirksomheten ble – nesten helt – elektronisk. Til tross for de mange risikoene, tilbyr nettbankvirksomhet mange fordeler for privat- og bedriftskunder. Så lenge brukerne er klar over hvordan de kan beskytte bankkontoen sin mot hackere, kan nettbanker være svært nyttige. Dette er noen av grunnene til at nettbanker er så populære:
- Tilgang til kontoer døgnet rundt: For kunder er det svært praktisk å kunne administrere pengene sine når som helst og slik de ønsker det via smarttelefonen eller datamaskinen. I stedet for å måtte gå fysisk inn i en bank, betyr bankens app eller nettsted at det er mulig å få tilgang til kontoene sine og utføre en rekke funksjoner umiddelbart, uansett hvor man befinner seg. Dette er også nyttig for å holde øye med saldoer og transaksjoner av sikkerhetshensyn – det er enkelt å identifisere svindel eller mistenkelig aktivitet.
- Enkel betaling av regninger: Nettbank gir kunder muligheten til å betale alle slags regninger raskt og enkelt – for regelmessige betalinger, som leie eller strømregninger, er det til og med mulig å sette opp automatiske betalinger.
- Enkel overføring av midler: Brukere av digitale banktjenester kan utføre pengeoverføringer når som helst, og enkelt flytte penger mellom egne kontoer eller sende midler til lokale eller utenlandske tredjepartskontoer.
- Umiddelbar tilgang til kontoutskrifter: Internettbankportaler gir full oversikt over kontoer, inkludert rask tilgang til gamle kontoutskrifter og transaksjoner, noe som er nyttig for oppbevaring av poster, spesielt for skatteformål.
- Bedre budsjettering: De fleste nettbankapper og -portaler gjør det mulig for brukerne å se hvordan de bruker pengene sine, eller synkronisere med programmer eller apper som gjør dette, noe som gir bedre oversikt og kontroll over pengebruk og budsjetter.
- Better priser: Noen ganger kan kunder få tilgang til gunstige priser for overføringer og valutavekslinger ved å gjennomføre transaksjonene sine gjennom nettbankportaler i stedet for i en fysisk bank.
- Lavere gebyrer: Fordi det er færre indirekte kostnader i nettbanken, er avgiftene ofte lavere enn hvis kunder gjennomførte de samme transaksjonene med tradisjonelle metoder.
- Flere funksjoner: Gjennom nettbank kan mange banker tilby et bredere utvalg av tjenester som kan være mer tidkrevende med tradisjonelle metoder. Dette inkluderer spareverktøy, økonomisk rådgivning, innskudd av sjekker, pengeoverføringer og til og med kundeservice.
- Nøyaktig pengestyring: Automatiseringen som er innebygd i nettbanker betyr at det er mye mindre sjanse for feil. Menneskelige feil er fortsatt en risiko i tradisjonell bankvirksomhet.
Noen ulemper med digital bankvirksomhet
Selv om det er utbredt i dag, har elektronisk bankvirksomhet sine ulemper. Banksikkerhet har alltid vært en bekymring, og digitaliseringen av bransjen har bare lagt mer vekt på dette. Her er noen potensielle fallgruver for nettbanker som du bør være oppmerksom på:
- Det kan være vanskelig å bruke for de som ikke er teknisk anlagt.
- Nettbanker kan være ute av stand til å håndtere store eller komplekse transaksjoner.
- På grunn av sikkerhetsprotokollene deres setter bankene ofte grenser for hva kunder kan gjøre gjennom deres digitale bankportal – for eksempel daglige overføringsgrenser – som kan være svært krevende å endre eller fjerne.
- Fordi nettbanken er avhengig av en stabil internettforbindelse, kan eventuelle tilkoblingsproblemer føre til problemer med portalens funksjonalitet.
- Bankportaler gjennomgår ofte vedlikehold for å holde dem oppdatert og sikre, noe som betyr tidvis driftsstans.
- Til tross for sikkerhetstiltak på høyt nivå, er nettbanker fortsatt sårbare for nettkriminalitet.
Er nettbanker trygge?
Generelt er nettbanksikkerheten svært høy. Dette er fordi bankene legger mye vekt på hvordan de kan sikre bankkontoen din mot hackere og implementerer en rekke sikkerhetstiltak. For eksempel har de fleste nettbankportaler og -apper nå en rekke standard sikkerhetsfunksjoner som tidsbestemt utlogging, deaktivering av påloggingsdetaljer etter flere feil forsøk, flerfaktorautentisering og kryptering. Her er noen av tiltakene finansinstitusjoner tar for å sikre bankvirksomhetens sikkerhet og beskytte kundene og pengene deres:
- Beskytte data med 128-bit eller 256-bit kryptering
- Kryptering av all digital kommunikasjon, inkludert e-post og kundeservice på nettet
- Automatisk utlogging etter en bestemt tid
- Tofaktor-, flerfaktor- eller biometrisk autentisering
- Sikkerhetsvarsler – sender SMS-er eller e-poster for hver transaksjon.
- Éngangspassord for å validere transaksjoner.
- Opplæring av ansatte i personvernregler og beskyttelse av kundedata.
- Overvåking av mistenkelig aktivitet for forebygging av svindel
- Bruk av Cyber Threat Intelligence (CTI) for å identifisere potensielle nettrusler og aktivt adressere disse.
Hva er risikoene knyttet til nettbanker?
Selv om banker implementerer en rekke prosesser for å sikre nettbankens sikkerhet, er ikke disse alltid idiotsikre. Nettkriminelle bruker stadig mer sofistikerte måter for å utføre all slags nettkriminalitet. Som sådan er phishing, kredittkortsvindel og identitetstyveri løpende bekymringer på tvers av bransjen. Selv om digitale banktjenester har mange fordeler, inkludert et høyt nivå av bekvemmelighet og kontroll, er det viktig at brukerne er oppmerksomme på risikoen ved å logge på nettkontoene sine. Her er noen ting du bør passe på:
- Phishing-angrep: Disse blir ofte utført via svindel-e-poster som ser ut til å være legitime bank-e-poster og lokker mottakeren til å dele personlig informasjon som påloggingsinformasjon eller bankkontodetaljer, enten ved å svare på e-posten eller klikke på en lenke til et uredelig nettsted der brukeren skriver inn denne informasjonen.
- Skadelig programvare: Noen former for økonomisk svindel begynner med at angriperen klarer å installere skadelig programvare eller virus på offerets enhet – dette stjeler deretter den nødvendige personlige informasjonen og videresender den til angriperen. Noen ganger er skadelig programvare kodet inn i usikrede bankapper.
- Teknologien svikter: Fordi digitale banker er helt avhengig av at teknologien fungerer perfekt, kan eventuelle problemer – som strømbrudd, ondsinnede angrep eller sikkerhetsbrudd – bety at kunder mister tilgang til kontoene sine, i det minste midlertidig.
- Økonomisk svindel: Til tross for stor bekvemmelighet, gjør nettbanker brukernes kontoer sårbare for angrep som kan føre til at pengene deres blir stjålet. Dette er grunnen til at det er viktig å kontinuerlig overvåke kontoer for mistenkelig aktivitet.
- Identitetstyveri: Selv om hackere ikke klarer å bryte seg inn på en nettbankkonto, kan de være i stand til å stjele informasjonen de trenger for å stjele en persons identitet, og videre bruke denne til å hacke seg inn på andre kontoer eller sette opp andre typer økonomisk svindel.
Slik beskytter du bankkontoen din mot svindlere
Selv om bankene tar nettbanksikkerhet på alvor, må kundene også ta skritt for å sikre nettbankens sikkerhet. Her er noen eksperttips for nettbanksikkerhet:
- Vær alltid på vakt mot bank-e-poster som ber om personlig informasjon eller leder deg til et nettsted – bankene vil aldri be om sensitive opplysninger.
- Unngå å klikke på e-postkoblinger som utgir seg for å lede deg til bankens nettsted – skriv i stedet inn nettadressen direkte i nettleseren og sørg for at du er på bankens legitime, sikre nettsted.
- Vær oppmerksom på uventet aktivitet under en nettbankøkt, for eksempel uvanlige popup-vinduer – deaktiver disse umiddelbart.
- Bruk antivirusprogramvare for ekstra sikkerhet i nettbanken, og hold denne oppdatert.
- Beskytt nettbankøktene dine ved hjelp av et virtuelt privat nettverk (VPN)
- Aktiver multifaktor- eller biometrisk autentisering hvis banken tilbyr dette.
- Hvis tilgjengelig, bruk engangspassord for å validere overføringer, betalinger og endringer.
- Abonner på bankvarsler der det er mulig for å bli varslet om alle transaksjoner, passordredigeringer, kontoendringer og mislykkede påloggingsforsøk.
- Om mulig, bruk en passordbehandler for å generere sterke bankpassord
- Bruk aldri offentlige trådløse nettverk når du skal besøke nettbanken – bruk kun sikre, private nettverk
- Bruk kun bankens offisielle nettsted og apper
- Aktiver passordbeskyttelse på alle enheter.
- Logg alltid ut av bankøkter, og aktiver tidsbestemte utlogginger hvis dette ikke gjøres automatisk.
- Gi aldri sensitiv informasjon frivillig – banker vil aldri be om personopplysninger som personnummer eller PIN-koder.
- Kontroller kontoutskriftene jevnlig for mistenkelig aktivitet som uautoriserte belastninger eller overføringer, og rapporter disse til banken umiddelbart.
- Rapporter tapte eller stjålne kort til banken umiddelbart.
- Sørg for at all programvare på enheten er oppdatert.
- Bli papirløs – kontoutskrifter via post gir angripere muligheten til å stjele personlig informasjon.
Sikre pengene dine med nettbanksikkerhet
Etter hvert som bankvirksomheten blir stadig mer digitalisert, blir folk – rettmessig – bekymret for nettbanksikkerheten. Banker bruker komplekse sikkerhetsprotokoller på høyt nivå for å sikre integriteten til systemene deres og forsikre kundene om at deres kontoer og penger er beskyttet. Dette inkluderer for eksempel beskyttelse av data og kommunikasjon med kryptering, og bruk av multifaktorautentisering, sikkerhetsvarsler og automatisk utlogging som standardfunksjoner for å sikre nettbanksikkerhet. Nettbankbrukere må imidlertid også være klar over de iboende risikoene og treffe egne sikkerhetstiltak. Dette inkluderer å aktivere alle sikkerhetsfunksjoner i bankappene eller via nettstedene, kun få tilgang til kontoene via sikre trådløse nettverk, og være på vakt mot uventede e-poster eller telefonsamtaler som utgir seg for å komme fra banken.
Få Kaspersky Premium + 1 ÅR GRATIS Kaspersky Safe Kids. Kaspersky Premium mottok fem AV-TEST-priser for bestebeskyttelse, beste ytelse, raskeste VPN, godkjent foreldrekontroll for Windows ogbeste vurdering for foreldrekontroll på Android.
Relaterte artikler og lenker:
Deteksjon av skadelig programvare og utnyttelsesmetoder
Hvor sikre er e-pengeoverføringer?
Infografikk: Finansielt trusselkart over nettbanker
Relaterte produkter og tjenester:
