Hopp til hovedinnholdet

Slik rapporterer du et nettsted

En databruker støter på et ondsinnet nettsted mens han surfer på nettet.

Internett kan være utrolig nyttig, og tillate brukere å dele innhold og meninger, ta opp forskjellige hobbyer og til og med starte suksessrike bedrifter. Men friheten til Internett gjør det også sårbart for misbruk fra ondsinnede aktører. Kriminelle utnytter nettbrukere til å utføre en rekke nettangrep, inkludert phishing og distribusjon av skadelig programvare .

Noen utnytter rett og slett Internetts relative frihet til å opprette falske nettsteder , spre feilinformasjon eller dele ulovlig innhold og aktiviteter. Uten et dedikert organ med ansvar for å overvåke internett slik rettshåndhevende tjenestemenn overvåker den fysiske verden, tilkommer det vanlige brukere å handle når de finner noe på nettet som er grovt støtende eller bedragerisk, og ved behov rapportere det til relevante myndigheter .

Så, hvordan rapporterer du et nettsted som krysser grensen? Det avhenger av sakens natur.

Hva kan du melde et nettsted for?

Det er viktig å huske at mye av det vi anser som uakseptabelt på internett – for eksempel svindel og uanstendige bilder – også er en forbrytelse i den virkelige verden. Det bør derfor rapporteres til relevante myndigheter. Men hva er det egentlig mulig å melde et nettsted for? Det finnes forskjellige scenarier der det kan være hensiktsmessig å rapportere et ondsinnet nettsted, for eksempel for å være vert for upassende innhold, innføre ulovlig praksis eller begå svindel på nettet . Her er en nærmere titt på disse forskjellige sakene.

Bøye annonseringsregler

Når de surfer på Googles søkeresultater, møter brukerne ofte begrepet «Annonse» ved siden av de første overskriftene. Dette skjer fordi noen nettsteder betaler for å bli promotert av søkemotorgiganten gjennom deres AdWords-program. Selv om denne praksisen er fullstendig lovlig og legitim, kan den bli misbrukt av mindre anerkjente nettsteder - spesielt de som krever høye priser for ting som burde være gratis eller mye rimeligere, for eksempel visum- og passsøknader.

I enkelte tilfeller kan det være hensiktsmessig å rapportere disse ondsinnede nettstedene for å reklamere for villedende eller falsk informasjon. Det gjør du ved å bruke skjemaet på Tilbakemelding om AdWords-annonser- siden. Bare fyll ut skjemaet og velg årsak for klagen.

Svindel

Noen nettsteder inneholder villedende informasjon, mens andre utfører grov svindel som må rapporteres for å forhindre at intetanende nettbrukere blir ofre. Hvis du støter på et nettsted som fremsetter grandiose bli-fort-rik-påstander, eller som selger varer til priser som bare er for gode til å være sanne – ofte et tegn på forfalskede produkter – kan du rapportere det. Noen nyttige nettsteder for rapportering av nettsteder inkluderer Netsafe (New Zealand), e-Report Center (Hong Kong), National Cyber Security Center (Storbritannia) og eCrimes (UAE).

Phishing

Phishing er en av de vanligste formene for kriminell aktivitet på nett. Disse svindelene involverer falske nettsteder designet for å se ut som pålitelige nettsteder, med den hensikt å lure ofrene til å avsløre personlige eller økonomiske detaljer. For å rapportere et svindelnettsted til Google, bruk Rapporter phishing-siden for å angi nettadressen og eventuelle relevante detaljer. Det er også viktig å være på vakt når du bruker internett for å unngå å bli lurt av uredelige nettsteder og utilsiktet deling av personlige detaljer.

Krenkende opphavsrett

Internett er fullt av stjålet og kopiert innhold, og selv om dette innholdet kanskje ikke vises på ondsinnede nettsteder, er det vanligvis hensiktsmessig å rapportere et nettsted som ser ut til å være i strid med opphavsretten. Dette kan omfatte nettsteder som bruker bilder uten tillatelse eller attribusjon, eller som distribuerer hele filmer og bøker uten tillatelse fra opphavsrettsinnehaverne. Som sådan er det avgjørende å rapportere et nettsted som krenker opphavsretten for å beskytte immaterielle rettigheter.

Brukere kan ganske enkelt prøve å be nettstedeieren om å fjerne innholdet. For å finne ut hvem som er vert for nettstedet, gå til who.is og skriv inn nettadressen. Hostingselskapet er oppført under registrar info. Kjør et enkelt søk på firmanavnet for å finne kontaktdetaljer. Hvis eierne ikke følger dette, noe som ofte kan være tilfelle, kan du prøve å kontakte webverten.

Uanstendig eller kompromitterende innhold

Det finnes mange typer innhold som kan anses som uanstendig eller kompromitterende, og som i tillegg er ulovlig. Dette kan omfatte barnepornografi og hevnporno, som involverer noen som legger ut intimt eller eksplisitt innhold av sin tidligere partner på nettet. I mange jurisdiksjoner – inkludert EU – er denne typen innhold eksplisitt eller implisitt ulovlig. Derfor er det viktig å rapportere et nettsted som har denne typen innhold. Brukere kan be Google om å fjerne denne typen innhold fra søkeresultater via den dedikerte siden sin. De fleste land har også dedikerte nettskjemaer for å rapportere upassende innhold, for eksempel eSafety Commissioner i Australia, Department of Internal Affairs i New Zealand, Hong Kong Police Force e-Report Center og ThaiHotline i Thailand.

Oppmuntre til terroraktiviteter eller hat

Hvis du ser på nyhetene, er du ikke fremmed for rollen internett spiller i moderne terrorisme. Internett brukes av terrorgrupper over hele verden for å rekruttere, planlegge og oppfordre til avskyelige handlinger. Brukere som støter på noe som ser ut som det kan være terrorrelatert, bør rapportere det til de aktuelle myndighetene. I Storbritannia kan denne typen nettaktivitet rapporteres til innenriksdepartementet, eller MI5 .

Mer generelt er hatefulle ytringer utbredt på internett, og i noen tilfeller kan det også bli nødvendig å rapportere et ondsinnet nettsted som tilrettelegger for dette. I Storbritannia har regjeringen en nettbasert rapporteringstjeneste for hatkriminalitet som dekker nettmisbruk, mens eSafety Commissioner har ansvaret for dette i Australia.

Slik rapporterer du et nettsted

Så, nøyaktig hvordan kan du rapportere et nettsted? For å sende inn en fullstendig rapport som har størst sjanse for å lykkes, er det viktig å først samle inn detaljer om det skadelige nettstedet og innholdet på det.

Her er hva du skal gjøre, trinn for trinn:

  1. Legg merke til nettstedets adresse.
  2. Dokumenter problemet – ta skjermbilder og noter svindelen eller svindelen, upassende innhold, ulovlig aktivitet eller krenkelser; inkludere datoer og klokkeslett der det er mulig.
  3. Skriv en detaljert beskrivelse av hva som er galt med nettstedet, inkludert eventuelle skadelige konsekvenser – dette kan omfatte hvordan du fant nettstedet, hvilke handlinger som ble iverksatt, manglende betaling av royalties fra brudd på opphavsretten, uventede kredittkortbelastninger eller forekomster av identitetstyveri.
  4. Legg merke til all relevant informasjon om nettstedet, inkludert eier og vertsleverandør.
  5. Samle inn og logg eventuell kommunikasjon med nettstedet/eierne, inkludert e-poster og meldinger.

Når du har all informasjonen ovenfor, er du klar til å rapportere et nettsted. Det finnes mange metoder for hvordan du rapporterer et nettsted, avhengig av jurisdiksjon og det spesifikke problemet. Nedenfor finner du retningslinjer for rapportering for noen av de mest populære nettplattformene.

Google

Slik rapporterer du et skadelig nettsted til Google Sikker surfing-teamet:

  1. Besøk Google Sikker surfing
  2. Skriv inn adressen til nettstedet
  3. Send inn eventuell tilleggsinformasjon
  4. Klikk på «Send inn rapport».

Google tilbyr også spesifikke rapporteringsskjemaer for forskjellige typer klager, slik at brukerne kan:

Microsoft

Brukere som ønsker å rapportere et nettsted til Microsoft, kan gjøre det på siden for Microsoft Security Intelligence.

  1. Naviger til siden
  2. Skriv inn nettadressen i det aktuelle feltet
  3. Velg det spesifikke problemet, for eksempel "phishing" fra rullegardinlisten
  4. Velg nettstedets språk
  5. Send inn rapporten

Myndigheter eller lokal rettshåndhevelse

De fleste myndigheter har nettbaserte verktøy for å hjelpe innbyggere med å rapportere skadelige nettsteder eller ulovlig nettinnhold. Noen er generelle og kan brukes i forskjellige scenarier, mens noen er dedikert til spesifikke problemer, for eksempel svindel eller hatforbrytelser. Nedenfor finner du noen nyttige landsspesifikke alternativer.

Instagram eller Facebook

Metas to store sosiale medieplattformer, Instagram og Facebook, tillater brukere å rapportere upassende eller ulovlig innhold – og brudd på opphavsrett – på tvers av innlegg, historier, meldinger og chatter. Det finnes også spesielle rapporteringsprosedyrer for visse situasjoner, for eksempel "hevnporno", etterligning av identitet eller trakassering.

Generelt, for å rapportere et innlegg, en historie, en profil eller en melding, må du utføre følgende trinn:

  • Naviger til det relevante innholdet (innlegg, historie, melding, bilde, etc.)
  • Se øverst i innlegget etter '...' i menyen
  • Klikk på 'rapporter'
  • Velg årsaken til at du sender inn en anmeldelse
  • Send inn rapporten

Brudd på opphavsrett på Instagram og Facebook kan rapporteres på flere måter, inkludert:

Det er viktig å merke seg at bare opphavsrettseieren – eller en autorisert representant – kan sende inn en klage. Du må oppgi fullstendig innholdsinformasjon og en fullstendig beskrivelse av det påståtte krenkelsen, sammen med bevis til støtte.

For mer informasjon om forskjellige rapporteringsscenarier, besøk Instagram eller Facebook .

Rapportering gjennom nettverter

Mange webhotelltjenester, inkludert GoDaddy, BlueHost og Wix, har dedikerte portaler for alle som ønsker å rapportere et nettsted. Nedenfor er de spesifikke rapporteringsprosedyrene for hver enkelt vert.

GoDaddy

  • Besøk rapporteringsportalen
  • Velg årsaken til rapporteringen, og besøk det spesifikke nettstedet
  • Fyll ut den nødvendige informasjonen, inkludert brukerdetaljer, nettstedsadresse og detaljer om klagen

BlueHost

  • Besøk rapporteringsportalen
  • Skriv inn detaljene dine
  • Angi domenet som skal rapporteres
  • Velg årsaken til rapporteringen fra rullegardinmenyen
  • Legg til eventuelle tilleggskommentarer eller støttedokumentasjon
  • Klikk på Rapporter misbruk

Wix

  • Naviger til rapporteringsportalen
  • Velg årsaken til rapporteringen, og besøk det spesifikke rapporteringsnettstedet
  • Send inn en klage ved hjelp av chatboten, som ber om informasjon som for eksempel brukerdetaljer, nettstedsadresse og støttebevis

Ofte stilte spørsmål

Kan du rapportere et nettsted?

Ja, hvem som helst kan rapportere et nettsted for ulike krenkelser, for eksempel ulovlig innhold, inspirerende hatefulle ytringer, forfalskede produkter eller svindel. Det kan imidlertid kreve mye tid og energi å gjennomføre rapporteringsprosessen, og det kan hende at nettstedet ikke blir fjernet umiddelbart.

Slik rapporterer du et nettsted

Først må du identifisere hvorfor du må rapportere et nettsted – viser det upassende eller opphavsrettsbeskyttet innhold, eller begår det svindel eller svindel? For det andre, samle inn all nødvendig informasjon, inkludert nettadressen, og dokumenter så mye av problemet som mulig med skjermbilder. For det tredje, finn ut det beste stedet å rapportere nettstedet – det kan for eksempel være Google, et nasjonalt byrå eller nettstedets nettvertstjeneste. Til slutt fullfører du alle nødvendige trinn for å sende inn klagen.

Kan du rapportere nettsteder anonymt

De fleste rapporteringstjenester vil kreve at brukerne oppgir detaljer, inkludert navn og e-postadresser, når de rapporterer om et nettsted. I disse tilfellene er det ikke mulig å være anonym. I enkelte situasjoner kan det imidlertid være mulig å klage uten å oppgi personopplysninger.

Hva skjer når du rapporterer et nettsted?

Etter at du har rapportert nettstedet, vil den aktuelle myndigheten sette i gang en undersøkelse for å avgjøre om klagen er gyldig. Dette kan være en langvarig prosess, og de kan kontakte deg for mer informasjon eller bare gjøre et funn. Hvis de finner ut at klagen er gyldig, kan de fjerne det aktuelle innholdet eller nettstedet.

Relaterte artikler og lenker:

Hva er nettkriminalitet?

Populære nettsvindler og hvordan unngå nettsvindel

Tips om forebygging av identitetstyveri for Facebook-brukere

Phishing-e-post: Slik gjenkjenner og unngår du en phishing-e-post

Relaterte produkter og tjenester:

Kaspersky Premium Antivirus

Programvaren Kaspersky Antivirus

Kaspersky Endpoint Security Solution (for bedrifter med anti-phishing-funksjonalitet)

Slik rapporterer du et nettsted

Det kan være mange årsaker til at brukere må rapportere et nettsted. Lær de forskjellige scenariene og rapporteringsprosedyrene for plattformer og land.
Kaspersky logo

Relaterte artikler