Datamaskinfrys — noen ganger kalt "heng" — når en datamaskin ikke svarer. På grunn av et problem kan datamaskinsystemet ikke lenger reagere på inputs, noe som fører til at maskinen ikke fungerer normalt. For eksempel er brukeren ikke i stand til å bruke musen eller tastaturet, skifte mellom programmer eller lagre en fil. Det er svært viktig at brukere regelmessig sikkerhetskopierer datamaskinene sine slik at om de får funksjonsfeil, beholder de fleste av dataene som er lagret på maskinene.
Det er ulike typer datamaskinfrys og mange grunner til hvorfor de oppstår. For eksempel kan det være problemer med maskinvare eller programvare, systemet kan være overveldet eller det kan være skadevare på datamaskinen. Fordi slike problemer kan oppstå på alle maskiner, er det viktig at brukere har en grunnleggende forståelse av hva som får datamaskiner til å fryse, hvordan unngå dette og hvilke skritt man tar når det skjer.
Datamaskinfrys: Finne problemet
Når en datamaskin fryser tilfeldig, bør man først finne ut hva som forårsaker problemet. Det er fire viktige grunner til at en datamaskin låser seg, og å finne grunnen kan hjelpe med å løse problemet. Dette er de fire vanligste problemene:
- Heng: Dette er når en laptop frysermens en spesifikk operasjon eller handling utføres. Vanligvis får du bare datamaskinen til å fungere igjen med en systemoppstart.
- Tilfeldig heng: Dette skjer når en datamaskin fryser tilfeldig og ofte ikke reagerer uten klar grunn. Ny start av datamaskinen gjenopretter vanligvis funksjonen.
- Generisk frys: Selv om det er en vanlig form for datamaskinfrys, løser dette vanligvis seg selv uten at brukeren gjør noe.
- Enkeltapp-frys: I dette tilfellet kan en datamaskin låses kun når du bruker et bestemt program eller nettsted.
Hva får datamaskiner til å fryse?
Datamaskiner er svært sensitive maskiner. Derfor kan den minste feil i maskin- eller programvare få en laptop til å fryse. Om en PC fryser er det viktig å forstå hva som forårsaker feilfunksjonen. I mange tilfeller er det mulig å finne problemet ved å være oppmerksom på hva datamaskinen gjør eller kjøre diagnostiske verktøy. Her er noe å tenke på neste gang du lurer: "Hvorfor fryser datamaskinen min?"
For mange oppgaver på én gang
All programvare — og noe maskinvare — på en datamaskin krever et visst systemminne og ressurser for å fungere normalt. Derfor kan det å kjøre for mange programmer, apper eller nettsteder samtidig få laptopen til å fryse.
Overoppvarming
Om en datamaskin plutselig sender ut uvanlig støy eller hviner høyt, kan det være overoppvarming. Dette kan skje i varme omgivelser, på varme dager eller om maskinen har blitt brukt lenge av gangen. På grunn av sin store følsomhet går en overoppvarmet datamaskin inn i selvbevaringsmodus for å minimalisere enhver mulig skade på systemet. Da kan maskinen bli letargisk eller, i noen tilfeller, stoppe helt.
Dårlige harddisker
For de som stadig lurer på hvorfor datamaskinen deres fryser, kan harddisker med feil være svaret. Alle dataprogrammer trenger harddisker som fungerer normalt. Så hvis programharddisken blir ødelagt eller utdatert, kan ikke programmene kommunisere effektivt med datamaskinens programvare. Da kan programmet — og datamaskinen — slutte å fungere.
Skadelig programvare
Datamaskinfrys kan være et av de vanligste tegnene på at en maskin er infisert med skadelig programvare. Brukerne kan utilsiktet tillate skadelig programvare på datamaskinen sin, for eksempel ved å laste ned et skadelig e-postvedlegg eller besøke tredjeparts ressurser og laste ned upålitelige filer. Når skadelig programvare infiserer en datamaskin, kan den fungere uvanlig eller til og med stoppe. Den kan for eksempel overvelde operativsystemet ved å åpne flere programmer som kjører i bakgrunnen og bruke opp datamaskinens minne.
Problemer med operativsystemet
Utdaterte operativsystemer kan hemme maskinfunksjonen og skape hyppig datamaskinfrys. For eksempel kan filer i systemet bli ødelagt og forårsake alvorlige feil slik at datamaskinen ikke fungerer normalt.
Programvareproblemer
Dette er en annen vanlig årsak til datamaskinfrys. Gamle programmer kan fungere dårlig på mer oppdaterte operativsystemer, for eksempel, og kan få programmet til å fungere på uvanlige måter slik at maskinen forvirres og stopper.
Maskinvareproblemer
Datamaskinvare kan være svært følsom og alle små problemer kan forstyrre maskinsystemet og forårsake funksjonsfeil eller datamaskinfrys. For eksempel kan maskinvaren overopphetes, samle støv eller bli litt feilinnrettet. Alt dette kan hindre en laptop i å fungere som vanlig.
Lagringsproblemer
En datamaskin bruker RAM (Random Access Memory) — en slags kortvarig datalagring — mens den er i drift. RAM lagres på små maskinvareenheter kalt RAM-pinner, og når disse skades, kan datamaskinen låses. Likeledes kan gjeldende datamaskin ikke ha nok behandlingskraft for å holde tritt med hvordan den brukes slik at den går langsomt eller stopper ofte. Dette kan også føre til at en blå feilskjerm vises regelmessig.
Ekstern maskinvare
Laptopen kan fryse når man bruker eksterne enheter med maskinen. Derfor kan bruk av ekstern mus, tastatur eller harddisk som ikke ble levert med laptopen eller ikke er produsert av samme selskap skape feil i maskinen.
Feilfungerende harddisk
Harddisken er hjertet av datamaskinen, og når den får feil, merker brukerne ofte at datamaskinen fryser tilfeldig. I mange tilfeller vil en harddisk med feil lage klikkelyder slik at problemet vanligvis er lett å finne. Men det er også mulig å kjøre en diagnostisk sjekk på harddisken for å se om den funger ordentlig.
Musproblemer
Hvis datamaskinens peker fryser, kan problemet være en musfeil. For eksempel kan en tilkoblet mus ha en dårlig ledning eller blitt koblet fra mens en trådløs mus kan ha et utladet batteri.
Minimalisere sjansene for datamaskinfrys
Selv om alle datamaskinbrukere av og til opplever datamaskinfrys, er det mulig å minimalisere sjansen for at dette skjer. Her er noen tips for å sikre at datamaskinen går så problemfritt som mulig:
- Prøv å bruke så få programmer som mulig samtidig
- Installer bare de mest nødvendige appene og programmene
- Ikke last ned noe om ikke nettstedet eller du har installert en pålitelige datamaskinløsning.
- Kjør regelmessig skannere for skadevare for å fjerne disse fra datamaskinen
- Sikre at datamaskinen har nok minne til kravene dine
- La luft sirkulere rundt datamaskinen, eller bruk en vifte om du har en laptop
- Pass på at alle harddisker er oppdatert
- Pass på at datamaskinen kjører det siste operativsystemet
- Pass på at den eksterne maskinvaren er kompatibel med datamaskinen
- Prøv å ikke lagre for mange programmer, dokumenter, bilder eller musikk på datamaskinen — fjern regelmessig alt som ikke skal være på maskinen
Hvordan hindre at datamaskinen fryser
Folk som ofte bruker datamaskiner, vil uunngåelig oppleve at en laptop fryser. Men det er viktig å huske å ikke gi opp maskinen når dette skjer. I noen tilfeller kan likevel ikke en datamaskinfrys diagnostiseres og løses. Så neste gang det skjer, istedenfor å spørre "Hvorfor fryser PC-en", prøv å gjennomføre noen av disse trinnene for å få maskinen til å gå problemfritt igjen:
- Undersøk Oppgavebehandling: Når en datamaskin låses, kan det være et spesielt nettsted som forårsaker et problem. For å diagnostisere problemet, åpne nettleserens Oppgavebehandling — ikke operativsystemets Oppgavebehandling. Selv om det siste kan tyde på et problem med nettleseren, vil det første gi bedre innsikt i hvilke prosesser og nettsteder nettleseren kjører og gi en klarere indikasjon på hva som får laptopen til å fryse.
- Sjekk pålitelighetsloggen: Ved håndtering av en datamaskinfrys kan PC-ens pålitelighetslogg eller aktivitetsloggen på en Mac hjelpe med å løse problemet. Programmet gir en visualisering av maskinens funksjon og viser krasjlogger, oppdateringer, nye programmer og alle problemer. Dette kan isolere det som utløste stoppen og løse problemet.
- Oppdater harddiskene: I tilfeller av datamaskinfrys der man vet at et spesifikt program eller en app forårsaket problemet, prøv å oppdatere programvaren og harddisken for å løse problemet.
- Sjekk RAM: Problemer med RAM kan få en datamaskin til å låses. Kontroller og løs problemet ved å kjøre maskinens minnediagnostikk, som bør varsle deg om alle problemer.
- Se på harddisken: Bruk et gratis verktøy til å undersøke om harddisken din fungerer normalt. Om det er det minste tegn på problem bør utskiftning av harddisken hindre datamaskinen i å fryse tilfeldig.
- Forstå dødens blåskjerm: Om en PC fryser og så viser en "Dødens blåskjerm", er det viktig å inspisere problemet grundig. Det bør være en QR-kode og "Stoppkode" på skjermen som kan gi litt mer innsyn. Det er også tilrådelig å bruke et gratis verktøy som leser koden og presenterer den i et mer fordøyelig format slik at problemet kan håndteres.
- Ta en pause: Som mennesker kan datamaskiner bli overbelastet og trenge tid til å komme seg. Det kan hjelpe å gi en maskin et øyeblikk til å fullføre den kompliserte behandlingen. Ofte vil datamaskinfrysen løse seg selv etter noen sekunder når den har arbeidet seg gjennom en spesielt intensiv prosess.
- Start datamaskinen på nytt: Noen ganger kan en harddiskfrys løses med en enkel nullstilling. Stopp maskinen helt, vent noen minutter og la den gå gjennom hele oppstarten,
- Lukk ressurskrevende programmer og apper: Noe programvare bruker mer RAM til å kjøre enn andre og kan forårsake laptopfryser. Hvis datamaskinen ser ut til å stoppe når et spesielt program brukes, skal Windows' Oppgavebehandling eller MAC Force Quit-vinduet vise at den ikke reagerer. Avslutt programmet og prøv å laste det inn på nytt. Fungerer ikke dette, må programmet kanskje slettes og installeres på nytt.
- Sjekk etter skadelig programvare: Det kan være skadelig programvare som får datamaskinen til å fryse. Kjør først en skanner for skadelig programvare for å sjekke om det er slik programvare på den. Viser resultatene at noen er til stede, skal verktøyet også fjerne dem for å utbedre problemet.
Realiteten med datamaskinfrys
Uansett hvor godt en datamaskin vedlikeholdes, fryser alle systemer på et eller annet tidspunkt. Det er mange grunner til at en laptop fryser, inkludert uoppdaget programvare, ukompatibel eller feilkonfigurert maskinvare, utilstrekkelig minne og overoppvarming.
Når en datamaskin låses, er det viktigst å diagnostisere problemet. Når problemet er isolert, blir det lettere å forstå hvilke skritt man skal gå til for å løse problemet. Brukerne kan også gå til skritt for å redusere sjansene for å oppleve datamaskinfrys, f.eks. sikre at all programvare og harddisker er oppdatert, ved hjelp av noen få programmer, og regelmessig kjøre skadevareskannere.
Kaspersky Endpoint Security mottok i 2021 tre AV-TEST-priser som det mest effektive, sikreste og brukervennlige produktet innen endepunktsikkerhet for bedrifter. I alle tester oppviste Kaspersky Endpoint Security enestående effektivitet, beskyttelse og brukervennlighet for bedrifter.
Relaterte artikler og koblinger:
Slik sletter du buffer og informasjonskapsler i flere nettlesere
Slik reduserer du ping og optimaliserer spillytelse på nett
Datamaskinbeskyttelse kontra datamaskinytelse
Slik gjør du den bærbare eller stasjonære datamaskinen raskere
Relaterte produkter og tjenester:
Kaspersky Home Security
