Start en gratis prøveperiode på 7 dager for å få personvern på alle enheter

Din gratis prøveperiode starter på kjøpsdagen. Varigheten av din gratis prøveperiode og de påfølgende fornyelsesvilkårene avhenger av planen du velger. Vi vil gi deg en påminnelse noen dager før prøveperioden din avsluttes:

• 2 dager før prøveperioden avsluttes for prøveperioder på mindre enn én måned
• 7 dager før prøveperioden avsluttes for prøveperioder på én måned eller mer
• 30 dager før prøveperioden avsluttes hvis prøveperioden varer minst 6 måneder

Med mindre du avbryter abonnementet ditt innen prøveperioden er over, vil et betalt abonnement starte.

Abonnementet fornyes automatisk hver periode til du avbryter det. For å sikre uavbrutt beskyttelse, vil vi prøve å belaste betalingsmetoden din:

• 15 dager før abonnementet utgår for årsabonnement (ett år eller lenger)
• 5 dager før abonnementet utgår for månedsabonnement

• 30 dager før abonnementet utgår for årsabonnement (ett år eller lenger)
• 7 dager før abonnementet utgår for månedsabonnement

Du kan avbryte automatisk fornyelse av abonnementet ditt når som helst.

Hvis du avbryter, vil du ha full beskyttelse frem til slutten av den allerede betalte perioden. Etter denne datoen vil abonnementet ditt avsluttes, og du vil ikke bli belastet for noen påfølgende perioder.

Du kan si opp abonnementet ditt via My Kaspersky-kontoen din. For å avbryte:

• Logg inn my.kaspersky.com/nb
• Gå til abonnementsiden din
• Klikk på Administrer abonnement
• Velg Avbryt abonnement og følg trinnene for å bekrefte kanselleringen

Du kan også avbryte automatisk fornyelse ved å kontakte Kasperskys kundestøtte.

Du har rett til å angre abonnementsavtalen og få full refusjon innen 30 dager fra bestillingsdatoen.

Det første abonnementskjøpet ditt kan refunderes i sin helhet, i tillegg til automatiske betalinger for abonnementsfornyelse.

For å be om refusjon, vennligst fyll ut kanselleringsskjemaet vårt eller kontakt Kaspersky kundestøtte.

Før du kontakter oss, sørg for at du har følgende informasjon klar:

• Kjøpsdato
• Navn og e-postadresse du oppga under kjøpet
• Bestillingsnummer

Når du sender inn en forespørsel, sjekker kundesupportteamet vårt om informasjonen du har oppgitt er korrekt og om forespørselen oppfyller kriteriene for refusjonspolicyen.

Når en refusjon er igangsatt, krediteres pengene kontoen din innen 5–7 virkedager.